Sisältö
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Kampanjat ja Edut
- Maksuvaihtohdot & Kotiutukset
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakaspalvelu & Yhteystiedot
Pelitarjonta ja Ohjelmistokehittäjät
Me täällä Winnerz Casinolla esitämme asiakkaillemme runsaan kokoelman laadukkaita uhkapelejä, jotka kaikki kattavat kaikkien yleisimmät luokat. Valikoima pitää sisällään yli yhteensä 3000 vaihtelevan pelituotetta, joista valikoimasta kaikki pelaaja löytää varmasti itselleen sopivaa huvia.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan merkittävimmät toimittajat, joka turvaa pelituotteille huippuluokan laadun yhtälailla teknologisesti että graafisesti. Winnerz Suomi tarjoaa pelituotteita sellaiselta tunnetuilta valmistajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä kumppanuudet sallivat mahdollisuuden, jotta voimme tarjota pelaajillemme säännöllisesti aivan uusia pelituotteita sekä päivittää valikoimaa tiiviisti.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Pöytäpelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jättipottipelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Pokkeripelit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat ja Edut
Meillä kasinossamme ymmärrämme kampanjoiden arvon kokemuksen parantajana. Sen vuoksi tarjoamme kattavan valikoiman erityyppisiä kampanjoita sekä hyötyjä niin uusille kuin kanta- asiakkaillemme.
Uusien Asiakkaiden Hyödyt
Liittymispaketimme on erityisesti suunniteltu tuomaan tuoreille käyttäjille erinomaisimmat saatavilla olevat aloitusehdot pelaamistoiminnan alkuun. Bonuspaketti pitää sisällään lukuisia talletusbonuksia, jotka jakautuvat tasaisesti ensimmäisten rahastojen välillä, sekä ilmaiskierroksia valittuihin slotteihin. Bonusvaatimukset ovat poikkeuksellisen ymmärrettävät ja myös oikeudenmukaiset, ja lisäksi pelattavuusvaatimus on hyvä verrattuna muilla toimialalla oleville esiintyville pelikasinoihin.
Jatkuvat Tarjoukset
Kanta-asiakkaille asiakkaillemme tuomme säännöllisesti vaihtuvia tarjouksia, joiden avulla on toteutettavissa hankkia lisäbonuksia, cashbackia ja osallistuminen turnauksiin. Uskollisuusohjelmamme tunnustaa aktiivisimmat käyttäjät yksinomaisilla eduilla ja henkilökohtaisella palvelulla.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville asiakkaille
- Kuukausittain toistuvat takaisinmaksut menetysten vuoksi
- Turnaukset ja kisailut arvokkailla palkintopotteilla
- VIP-ohjelma vaiheilla Bronze, Silver, Gold, Platinum & Diamond
- Syntymäpäivälahjat & yksilöidyt edut
Maksutavat & Kotiutukset
Pelipaikassamme tuomme monipuolisen joukon turvallisia & luotettavia maksuvaihtoehtoja, mitkä on valittu ajatuksella suomipelaajien käyttäjien toiveet huomioiden. Jokainen rahaliikkeet prosessoidaan viipymättä & tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Nostopyynnöt prosessoidaan kasinollamme viipymättä, ja verifioitujen pelitilien nostot toteutetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa ajalla. Alkutapahtuman kotiutuksen aikana vaadimme identiteetin vahvistamisen, mikä on puhtaasti lakisääteinen vaatimus sekä palvelee pelaajien suojan.
Turvallisuus ja Toimilupa
Työskentelemme Malta Gaming Authorityn pelilisenssin (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on kaikkien edustavimmista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista koko maailman iGaming-alalla. Kyseinen peliluva varmistaa, että kaikki toimintamme kaiken pysyy läpinäkyvää & asiakkaiden edut ovat jatkuvasti turvattuina.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausprotokollaa kaikkien tiedon salaamiseen, joka on täsmälleen sama turvallisuustaso, mitä pankkiinstituutiot käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikki tulevat tulokset lasketaan satunnaislukualgoritmin (RNG) avulla, & järjestelmämme auditoivat säännöllisesti itsenäiset kolmannet osapuolet turvatakseen reilun pelikokemuksen.
- Malta Gaming Authority -lisenssi turvaa erinomaisen toimintastandardit
- SSL-salausprotokolla salaa kaikki tietoaineistot sekä transaktiot
- Itsenäiset auditoinnit varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden
- Vastuullisen pelin instrumentit tarjolla
- Itsesulkuohjelma sekä maksumaksimit
- Kumppanuus GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen parissa
Asiakastuki & Yhteyskanavat
Asiakastukemme on kaikille saatavilla ympäri vuorokauden joka päivä, sekä tiimimme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki käyttävät täydellisesti suomen kieltä. Tarkoituksenamme on aina selvittää kaikki tiedustelut ja vaikeudet mahdollisimman ripeästi ja vaikuttavasti.
Yhteystapojen Monipuolisuus
Tuomme monia erityyppisiä menetelmiä ottaa asiakaspalveluumme yhteys. Live-chat on selkeästi suosituin vaihtoehto, koska tämän kanavan kautta saat taatun välittömän selityksen kysymyksiisi. Email-viestinä lähetettyihin kyselyihin vastaamme tyypillisesti muutaman tunnin kuluessa sisään. Kasinosivustollamme löytyy myös kattava FAQ-osio, josta löydät helposti ratkaisut toistuvimpiin tiedusteluihin ilman kertaakaan, jotta sinun tarvitsee ottaa yhteys tukipalveluun.
Keskiverto reagointiaika live-keskustelussa on ainoastaan alle huikeat 2 minuuttiin, joka on todistetusti todennettavissa olevan merkittävästi ripeämpi kuin esimerkiksi sektorin normaali. Mainittu ripeä reagointi on selkeästi yksi prioriteeteistä tavoitteistamme tyytyväisyyden turvaamiseksi.